في ظاهرة لاقت انتقادات واسعة، تستمر عدة وزارات ودوائر خدمية بغلق ميزة التعليق في حساباتها على منصات السوشيال ميديا.
اذ أثارت تساؤلات العديد من المواطنين بشأن ما فائدة وجود هذه الحسابات من دون تواصل معهم.
وقالت حنان الناصري: “ليس من المعقول أن الحساب الخاص لرئيس الوزراء محمد شياع السوداني يسمح بالتعليق وارسال الرسائل.
في حين أن وزارات كالخارجية والزراعة ومجلس الخدمة، تقوم بغلق التعليق أو ارسال الرسائل، فكيف تكون وزارات ودوائر خدمية وهي تمنع التواصل مع المواطن”. اما علي يوسف، فأكد أنه أراد التواصل مع وزارة الخارجية عبر مواقع التواصل للاستفسار بشأن مسألة ما. بيد أن الوزارة وضعت القيود ومنعت ذلك، ما دعاه إلى المراجعة التي كلفته أجور التاكسي، إضافة إلى الزحامات وحرارة الشمس”.
اما شيماء عبد القادر، فقالت: “لا أعرف حتى الآن السبب وراء قيام مجلس الخدمة الاتحادي بإغلاق التعليقات وارسال الرسائل في منصاته الإلكترونية؟.
مشيرة إلى أن المجلس هو لخدمة المواطن الخريج او الموظف، فكيف سيخدمه إذا قام بقطع التواصل معه!
