لندن: أ ف ب
فرضت السلطات البريطانيَّة على شركة "فولكسفاغن للخدمات الماليَّة" التابعة للمجموعة الألمانيَّة العملاقة والمتخصصة في تمويل السيارات، غرامة قدرها 5,4 ملايين جنيه استرليني (7 ملايين دولار) في المملكة المتحدة، "لعدم تعاملها مع عملائها الذين يعانون من صعوبات ماليَّة بشكل عادل".
وأوضحت هيئة مراقبة الأسواق البريطانيَّة في بيان أن شركة "فولكسفاغن فاينانس" وافقت أيضاً على "دفع أكثر من 21,5 مليون جنيه إسترليني (نحو 28 مليون دولار) كتعويضٍ لنحو 110 آلاف عميل عانوا من أضرار بسبب إخفاقاتها".
وفرضت هيئة الرقابة الماليَّة، التي تتعقب منذ أربع سنوات إخفاقات البنوك والمؤسسات الماليَّة في الطريقة التي تتعامل بها مع عملائها الذين يواجهون صعوبات، في السابق غرامات على مؤسسات بريطانيَّة عدة، بينها "إتش إس بي سي" و"باركليز" و"لويدز".
ووقعت الانتهاكات المفترضة من شركة "فولكسفاغن فاينانس" في الفترة ما بين 1 كانون
الثاني 2017 و31 تموز 2023.
وأوضحت هيئة مراقبة الأسواق البريطانيَّة في بيانها أنه "في بعض الحالات، صادرت شركة فولكسفاغن الماليَّة سيارات من العملاء ذوي الوضع الضعيف (ماليا) من دون النظر في خيارات أخرى".  وقالت المسؤولة في هيئة الرقابة الماليَّة تيريز تشامبرز في البيان "بالنسبة لكثر، السيارة ليست ترفا ولكنها ضرورة للعمل أو الحياة العائليَّة. لقد فاقمت شركة فولكسفاغن فاينانس الأوضاع الشخصيَّة الصعبة (...) ومن الصواب أن تدفع تعويضات لأولئك الذين
عانوا".
تُعدّ "فولكسفاغن فاينانس" من أكبر مقدمي خدمات تمويل السيارات في المملكة المتحدة، خصوصا لشراء سيارات "فولكسفاغن" وكذلك "سكودا" و"بورشه"، وفق الهيئة الناظمة.
وردت "فولكسفاغن للخدمات الماليَّة" في بيان "نعتذر عن أي ضرر حدث". وأضافت "نعترف بإخفاقاتنا في هذه الحالات الماضيَّة وأجرينا تعديلات كبيرة خلال السنوات الأخيرة لضمان استمرارنا في تقديم المستوى المناسب من الخدمة".