فجر محمد
جواز سفر

وانضم الجواز الالكتروني مؤخرا الى هذه التطبيقات، وعلى الرغم من كونه ما زال قيد التنفيذ ولم يجر التعامل به حتى الآن، الا انه في الوقت نفسه مشروع حيوي ومتطور، وبحسب مدير عام دائرة الجوازات في وزارة الداخلية العميد الحقوقي احمد عبد الستار "فهذا الجواز والآلية الجديدة، اللذان من المؤمل العمل بهما قريبا سيحاكيان دول العالم، لاسيما ان أغلب البلدان بدأت بتنفيذهما واستخدامهما منذ فترة طويلة و سبقتنا بأشواط بهذا الجانب".

 

حماية مضاعفة

لم يعد مصطلح التهكير غائبا عن ثقافة وذهنية المتلقي، خصوصا الذي يبحر بعالم الانترنت والتطبيقات ومواقع التواصل الاجتماعي، فيوميا نسمع ونشاهد المئات من الشركات الضخمة، التي تتعرض الى هجمات الهكر، فكيف ستكون الحماية للجواز الالكتروني، الذي سيحوي الوثائق الثبوتية والمعلومات الكاملة للمستخدم، عن هذا التساؤل يجيب مدير عام الجوازات

بالقول:

" آلية الجواز الالكتروني ستكون محمية بدرجة كبيرة، لأنها أعدت بأيدي نخبة من المبرمجين وذوي التخصص في الدائرة، ويعتمد على ما يعرف بـ(السيم كارت) الخاضع للحماية والرقابة، كما انه سينفذ في مطارات بغداد والنجف والبصرة، ضمن منظومة البوابات الالكترونية، التي ستعتمد على بصمة الابهام وحدقة العين في السماح للشخص بالمرور من خلالها، وستكون صفحات الجواز مستوحاة من حضارة وادي الرافدين وبريشة فنانين من معهد الفنون 

الجميلة".

 

رخصة القيادة

لم يعد يخفى على أي شخص اليوم، أن جائحة كورونا تفضل التزاحم والمجاميع البشرية الكبيرة وتعدها بيئة خصبة لانتشارها، لذلك عمدت الدوائر والمؤسسات الحكومية، لاسيما الخدمية منها، على اطلاق الخدمة الالكترونية لتجنب الازدحام وتسهيل معاملات المواطنين، ومن يرغب بالحصول على اجازة السوق اليوم، لا بدَّ منه أولا أن يمر بالموقع الالكتروني للمرور، ويصف محمد راضي هذه التجربة بالناجحة، فهي وفرت عليه عناء الذهاب للدوائر المختصة بالاجازات المرورية، ويقول

محمد:

"حذرني الكثير من ملء الاستمارة الخاصة بالاجازة، ووصفوها بأنها مضيعة للوقت، وأنَّ الجهات المعنية غير جادة بهذا الامر، لكني تفاجأت بوصول رسالة نصية الى هاتفي المحمول تحمل رقما خاصا بالمراجعة وموعدا محددا للحضور الى الدائرة".

ويطمئن مدير العلاقات والاعلام في المرور العامة الرائد فادي الخزعلي المواطنين بأن البوابة الالكترونية الخاصة بإجازة السوق، التي تتسلم طلبات المواطنين تعمل على مدار الساعة، ولا تتجاهل أي طلب 

يردها.

 

ثقافة الاستخدام

تشعر صفاء كامل بالارتياح لوجود فكرة انه بالامكان ان تتقدم وخطيبها مناف لطلب عقد القران الكترونيا، لاسيما في ظل الظرف الراهن وانتشار جائحة كورونا، فكل ما عليهما ان يقوما به هو تقديم اوراقهما الثبوتية ليتسلما بعدها رسالة، تتضمن موعد الوقوف امام القاضي لاتمام عقد الزواج، وبحسب صفاء فإنها شعرت بالتردد في بادئ الامر من هذه الآلية، لكونها جديدة وغير متداولة بشكل كبير وتحتاج الى ثقافة.

 

ارشادات

مجلس القضاء الاعلى وضع عبر موقعه الالكتروني دليلا ارشاديا يساعد الخطيبين ويرشدهما وصولا الى موعد وقوفهما امام القاضي واتمام مراسيم العقد الشرعي واتمام جميع 

الاجراءات. ويصف الازواج الذين تزوجوا بهذه الطريقة بالسهلة وغير المعقدة، وتوفر الجهد والوقت على 

الخطيبين.

 

الطبابة الافتراضية

في الشوارع الحيوية التي اصبحت تنتشر فيها العيادات الطبية لا يمكنك ان تحصي عدد المراجعين لكثرتهم، ومنهم من هو مصاب بوباء كورونا او احد الملامسين، ولا يخفي كريم فاضل الذي يسكن بالقرب من احدى العيادات مخاوفه من انتشار 

المرض.

وتشير الدراسات والتقارير الى أن أفراد المجتمع يفضلون اليوم وجود بدائل اخرى للعلاج الطبي، على سبيل المثال تجربة عدد من الدول في الطبابة وتقديم الخدمات الصحية افتراضيا عبر مواقع ووسائل التواصل الاجتماعي، فضلا عن تطبيقات الكترونية خاصة بالاطباء لاستقبال الاسئلة والاجابة عليها.

 وهذا ما قام به عدد من الاطباء في محافظة النجف، اذ اعدوا موقعا خاصا على "الفيس بوك" يضم خيرة الاخصائيين بأمراض مختلفة، ويستقبلون الاسئلة ويجيبون عليها بكل بساطة، وبحسب طبيبة الاسرة والمجتمع الدكتورة تمارة محمد كاشف الغطاء، فإن الموقع لقي نجاحا كبيرا واستحسان الكثيرين، وكان ينشط بشكل كبير في فترة الحجر الوقائي التي استمرت 

لاشهر.

 

الخدمات المصرفية

أصبح هناك جدل كبير بشأن جدوى وفائدة بطاقة الماستر كارد، خصوصا عندما تعرض أحد المصارف المحلية الى التهكير قبل أشهر، ما أثار قلق ومخاوف الذين وطنوا رواتبهم من الموظفين على ذلك المصرف، فضلا عن ضعف شبكة الانترنت في بعض الاحيان، مما يمنع تسلّم

الراتب.

وتربط فريال أمين مخاوفها من هذه التقنية الحديثة بازمة الرواتب، التي تعاني منها البلاد في هذه الفترة، فهي تشعر بالقلق من امكانية تكرار ما حدث في ظل الازمة المالية 

الخانقة.

 

رقم سري

تبين الدراسات أن الماستر كارد تعمل وفق نظام الدفع عن طريق بطاقة الائتمان، وتعمل على إجراء عمليات الشراء بين البنك المصدر للبطاقة والمشتري والبائع بالبطاقة الذكية على نطاق عالمي، ويؤكد الخبراء أن الماستر كارد تتمتع بحماية كاملة، خصوصا مع وجود الرقم السري لكل مستخدم.

 

التسوق

أصبحت المواقع الالكترونية والمتاجر توفر لزبائنها خدمات الكترونية في الدفع، ريام قيس التي لديها ولع كبير بالتسوق الالكتروني تصف التجربة بالممتعة والسهلة، وتتولى ريام مهمة التبضع عبر الانترنت لاخواتها وصديقاتها لخبرتها الواسعة كما تقول بهذا 

المجال.

ويجمع الخبراء على أن التسوق عبر الشبكة العنكبوتية أصبح يلقى رواجا لا مثيل له، لأن تلك المواقع تعمل بمثابة الوسيط والوكيل بين المشتري والبائع، فهي تضع عروضا وخصومات في أوقات معينة من العام، كي تحقق الأرباح، ولا تعير تلك المواقع والشركات الرصينة الموقع الجغرافي للمشتري أهمية، فهي توفر وسيلة التوصيل السريع وتحافظ على المشتريات بشكل كبير عن طريق الشحن الآمن للسلع. 

 

اجتماعات افتراضيّة

تطرح شركات الالكترونيات والبرمجيات بين الحين والآخر برامج وتطبيقات تقدم خدمات نوعية لمستخدميها، فلم يعد من الواجب حضور الطالب والاستاذ الى قاعة الدراسة، بل يكفي أن يتواصلوا عن طريق التطبيقات المتعددة، التي تختلف بين مؤسسة تعليمية واخرى، فعلى سبيل المثال تفضل معلمة الابتدائية رشا سمير برنامج "الواتس اب" لتتواصل مع تلاميذها واولياء الامور، بينما تفضل الاستاذة الجامعية جنان وليد برنامج المكالمات الفيديوية المجانية (اف سي سي)، اذ يسمح لها الالتحاق بورش العمل الالكترونية والمحاضرات من دون اي عناء، فكل ماعليها القيام به هو تنصيب البرنامج واتباع الخطوات الاساسية

للعمل به.