في سايكولوجيا الأثر
![...](/uploads/posts/2023-08/1693067182.jpg)
سعد العبيدي
علم العراقيون من الإعلام وجولة السيد رئيس مجلس الوزراء أن المعدات التي سرقت من مصفى بيجي العملاق، إبان عملية تحريره من رجس الشيطان الداعشي، قد أعيدت كاملة، وإن المصفى سيؤهل كسابق عهده، منتجاً للمشتقات النفطية بالطاقة القصوى، وإنه مع مصفى كربلاء سيسدان حاجة البلاد اليها، ويوفران عدة مليارات من الدولارات لخزينة الدولة.. أمر مفرح، يحسب منجزاً إلى الحكومة والدولة، لكن العقل الإنساني بطبعه في التعامل مع المعلومة وعلى وفق بعض النظريات النفسية (الجشطلت) ينظر إلى الكل من خلال الأجزاء، بحيث يكون لكل جزء وظيفة يؤديها في هذا الكل، أي أن العقل لا يكتفي بالقدر الذي يسمع، اذا كان المسموع أو المرئي ناقصاً بعض الأجزاء، لأنه وحسب تركيبته النفسية يريد المعلومة كاملة كي يحاكمها منطقياً ويقنع، وإذا ما أبقيَّ في السياق نقصاً لبعض الأجزاء، ولأي اعتبارات أمنية أو شرعية أو سياسية، فإنه يبدأ من جهته صياغة الأجزاء المتبقية لإكمال النقص، وهنا تكمن المشكلة، مشكلة في صياغة تلك الأجزاء، حيث العودة المشتتة لعموم المتلقين إلى خزين معلوماتهم، والى مواقفهم من الحكومة والآراء الشخصية، وصياغة الأجزاء الناقصة كل على هواه، صياغات تأتي أحياناً مشوهة أو بعيدة عن الواقع، وغالباً ما تكون في غير صالح
الحكومة.
هذا وبالعودة إلى موضوع المصفى مثالاً، رأينا كيف أن الحكومة في إعلانها عن عودة المعدات المسروقة قد أبقت ما يتعلق بالجهة، التي سرقتها ونقلتها في وضح النهار، وخزنت بعضها في تخوم بغداد وأربيل ناقصة لم تعلن عنها، ورأينا كيف بادر العقل الجمعي في سد هذا النقص، باتهام بعض الجهات التي شاركت في التحرير، وجهات أخرى في الاقليم، وبهذا قل وقع التأثير النفسي للخبر، وزاد حجم الضرر، الأمر الذي يدفع إلى القول: كان الأجدى بالحكومة تسمية تلك الجهة أي إعطاء الصورة كاملة، وهي تسمية في ميزان الأثر ستكون لها فائدة كبرى للدولة التي تريد بناء عراقها بأجزاء
كاملة.