بغداد: إسراء السامرائي

يشكو مواطنون في مناطق مختلفة من العاصمة من ضعف وعدم استقرار خدمة الإنترنت مقارنة بارتفاع أسعارها.
مقابل ذلك، دعت لجنة النقل والاتصالات النيابية ، وزارة الاتصالات والشركات المسؤولة عن تقديم خدمة الإنترنت إلى اتباع المرونة في التعامل فيما بينها وتحسين الخدمات المقدمة إلى المواطنين.
وقال لفيف من المواطنين في مناطق متفرقة من بغداد لـ”الصباح”: إنَّ خدمة الإنترنت ليست بالمستوى المطلوب حالياً وبحاجة إلى متابعة ورقابة حقيقيتين لأصحاب أبراج الانترنت والشركات المزودة للخدمة لأنها ضعيفة جداً خاصة في مناطق جانب الرصافة.
وأشاروا إلى أن خدمة الانترنت متقطعة وغير مستقرة، على الرغم من اعتمادهم عليها في عملهم ودراسة أولادهم، لانها تمثل جانباً مهماً من حياتهم اليومية.
وطالب المواطنون وزارة الاتصالات والجهات الرقابية بمتابعة أو تقييم جودة الخدمة من جانب والأسعار من جانب آخر.
من جهته، قال عضو لجنة النقل والاتصالات النيابية عقيل الفتلاوي لـ”الصباح”: إن اللجنة تتابع من خلال استضافات عديدة لوزيرة الاتصالات الدكتورة هيام الياسري، عمل الشركات التابعة لوزارة الاتصالات بتقديم الخدمات للمواطنين، والتركيز على إحداث تنافس مهني بين الشركات المعتمدة، وإبعادها عن التنافس السلبي والتسقيط لأن ذلك  يؤثر سلباً في الأداء المهني والخدمي لكل شركة.

تحرير: علي موفق