انجزت وزارة الداخلية اكثر من 165 الف بطاقة وطنية لاهالي كركوك خلال العام 2019، واتخذت جملة من الخطوات لتخفيف زخم المراجعين وانجاز المعاملات. 

وقال مصدر مسؤول في مشروع البطاقة الوطنية في كركوك لـ"الصباح": ان ملاكات قسم البطاقة الوطنية الموحدة التابع لدائرة الجنسية والجوازات والاقامة في المحافظة اصدرت 159 الفا و711 بطاقة وطنية لمواطني المحافظة خلال العام 2019.

واوضح ان عدد البطاقات المطبوعة المنجزة يقل عن عدد المعاملات المنجزة، اذ لم يكتمل بعد طبع بقية البطاقات التي تتجاوز 165 الف بطاقة، اذ يتم طبعها بوقت قصير من قبل ملاكات محلية بعد تجاوز المعوقات من قبل وزارة

الداخلية.  

ولفت المصدر الى ان الدائرة باشرت اتخاذ خطوات عملية للحد من التأخير وامتصاص زخم المراجعين وانجاز المعاملات المقدمة بالكامل بعد استحصال الموافقات الاصولية من وزارة الداخلية في تنفيذ تلك الاجراءات ومنح بعض صلاحيات تسهيل انجاز المعاملات، تمثلت بمعالجة الدوام "صباحي ومسائي" لادخال البيانات بالاستفادة من جميع الملاكات وتوحيد الدوام مع اضافة ساعة، وتعزيز نظم الاتصالات والاجهزة والمعدات لحل مشكلة انقطاعات الانترنت من خلال زيادة الابراج والاهتمام باجهزة الاستقبال فيها، فضلا عن تشكيل لجنة داخل المديرية وتفويضها من بغداد لمعالجة الموضوعات التي تحتاج الى مفاتحات مع وزارة الداخلية والموضوعات المعقدة بعد الوقوف على جميع الاسباب ومعالجتها وفق الضوابط والتعليمات.

واضاف ان الاجراءات شملت ايضا فتح غرفة عمليات وفق التوجيهات المركزية من وزارة الداخلية لاجابة اتصالات المراجعين عن معاملاتهم ومتابعة سيرها والاجابة على استفساراتهم، علاوة على الاتصال بالدوائر المعنية بشأن المعاملة، مع فتح منافذ لأسر الشهداء والحالات الانسانية مثل حالة المعاقين ومراجعي المحافظات البعيدة لاختصار عامل الوقت ومراعاة حالة بعض المرضى، مبينا ان ذلك يأتي من اجل القضاء على حالات الفساد الاداري والاخطاء وتبسيط اكمال المعاملات واتباع الية تنظيمية تسهم في تسهيل العمل

اليومي المكثف.